SamenvattingArtikelnaamEenvoudig frequent meten van medewerkerstevredenheidBeschrijvingMeten is weten. Vandaar dat we in onze moderne samenleving overal sensoren hebben die ons informeren over de stand van zaken en ons alarmeren als de omstandigheden uit de hand dreigen te lopen. Neem nou de temperatuur van de motor in je auto. Uiterlijk zie je daar niet zoveel aan, maar…
SamenvattingArtikelnaamMeetinstrument in de zorgBeschrijvingEen van de grootste problemen in de zorg is dat de zorg niet goed voor zichzelf zorgt. Het gevolg is dat goed gekwalificeerd personeel afhaakt en de sector moeite heeft om voldoende mensen aan te trekken. Het groeiende personeelstekort verergert de problemen, waardoor er een vicieuze cirkel ontstaat. Met de juiste meetinstrumenten…
SamenvattingArtikelnaamWat is duurzame inzetbaarheid?BeschrijvingDuurzame inzetbaarheid is een term die je steeds vaker tegenkomt, maar waar ook veel misverstanden over bestaan. Het is iets anders dan een leven lang werken. Het is meer dan zorgen dat je gezond en vitaal blijft. Duurzame inzetbaarheid gaat om de combinatie van drie dingen: arbeidsvermogen, vaardigheden en vitaliteit. Die drie…
SamenvattingArtikelnaamHoe verbeter je prestaties met een beoordelingsgesprekBeschrijvingEen beoordelingsgesprek dat goed wordt uitgevoerd, motiveert medewerkers tot betere prestaties, wat leidt tot een beter resultaat. Voor jou als leidinggevende is het de tool om mensen aan te zetten tot verdere ontwikkeling en verbetering van hun prestaties. Dit artikel biedt jou alles wat nodig hebt om een goed…
SamenvattingArtikelnaamIntrinsieke MotivatieBeschrijvingWat zorgt ervoor dat je iets gaan doen? Dat je in beweging komt? Dat is motivatie. Zonder motivatie doen we niet zoveel. In ons vorig blog hebben we uitgelegd hoe extrinsieke motivatie werkt: het vooruitzicht op een beloning of het vermijden van straf, zorgt ervoor dat we iets gaan doen. Maar het is niet…
SamenvattingArtikelnaamAls je werk een coole game zou zijn…Beschrijving…dan was je bereid ervoor te betalen. Dan was het iets wat je zou mogen doen, in plaats van moeten. Een gave ervaring, die op zich al waarde heeft. Maar dat is het dus vaak niet. Je zou het misschien niet eens doen als het gratis was? Toch…
SamenvattingArtikelnaamExtrinsieke motivatieBeschrijvingMotivatie. We kunnen niet zonder. Het zet ons in beweging, beïnvloedt ons gedrag. Zonder motivatie gebeurt er niet veel. We onderscheiden intrinsieke en extrinsieke motivatie. Het verschil laat zich het best uitleggen aan de hand van een voorbeeld. Een paar jaar geleden was het al vroeg in het voorjaar mooi weer. We zaten met…
SamenvattingArtikelnaamLoyaliteit LoontBeschrijvingHet boeien en binden van medewerkers aan je organisatie is de moeite waard. Als een medewerker vertrekt, kost het gemiddeld 20% van het bruto jaarsalaris om die positie opnieuw in te vullen. En daar komen de eventuele kosten van tijdelijke vervanging en productieverlies nog bij. Als je dat weet, is het des te zorgwekkender…
SamenvattingArtikelnaamFeedback, de kunst van geven en ontvangenBeschrijvingHet geven en ontvangen van feedback is niet eenvoudig. Toch is het een waardevolle manier om binnen een organisatie of een team te komen tot een betere samenwerking en prestaties. Als je weet waar je bij het geven van feedback op moet letten, dan wordt het een stuk gemakkelijker…
SamenvattingArtikelnaamHelp de HR Business Partner!Beschrijving‘Help de HR Business Partner’ is dan ook de kreet op de afdeling als hij of zij wel een keer binnenkomt. Want dan is er vast iets bijzonders aan de hand en meestal betekent dat weinig goeds. Natuurlijk is dat jammer. Vandaar een aantal tips, waarmee je als organisatie de HR…
SamenvattingArtikelnaamHoe maak je een HR Business Case?BeschrijvingAls je als HR-professional in een middelgrote of grote organisatie een idee of plan hebt waar geld mee is gemoeid, sta je sterker met een goed doortimmerde business case. Met deze kosten-batenanalyse onderbouw je de meerwaarde van de investering. Maar hoe pak je dat aan? In dit blog vertellen…
Toen ik laatst Retail ondernemer Robbert aan de telefoon had, vertelde hij me dat hij Femke’s arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd had verlengd. Goed nieuws zou je zeggen, maar de praktijk bleek anders. Femke’s inzet en werkhouding zijn sindsdien veranderd, volgens Robbert loopt ze er opeens de kantjes vanaf. Dit maakt hem boos, hij voelt zich…
SamenvattingArtikelnaamWaarom frequent medewerkersonderzoeken doen?BeschrijvingBij veel organisaties is niet bekend wat er daadwerkelijk leeft bij medewerkers. Vragen als: Hoe zit iedereen in hun vel? Werkt iedereen dag in dag uit met plezier en passie? Hoe kijken ze tegen recente veranderingen aan? Haalt iedereen nog alles eruit wat erin zit? Is iedereen ontevreden of alleen de gene…
SummaryReviewer Roxanne JansenReview Date 2020-03-26Reviewed Item MedewerkerstevredenheidonderzoekenAuthor Rating 5Software Name Solkie Medewerkersonderzoeken
SamenvattingArtikelnaamHoe kies je de juiste personeelstoolBeschrijvingPersoneelstools, ook wel HR-tools genoemd, automatiseren de processen rondom personeel, urenregistratie, salaris, verzuim, personeelsdossiers, loopbaanontwikkeling en ga zo maar even door. Ze zijn er in allerlei soorten en maten en dat maakt kiezen best lastig. Want voor je het weet, kies je een pakket dat niet past bij je organisatie…
SamenvattingArtikelnaamIs leiderschap te lerenBeschrijvingSucces verlangt leiderschap. Organisaties die goed presteren, hebben dat vaak te danken aan hun inspirerende, visionaire managers of directeuren. Kijk bijvoorbeeld naar de sport, waar de ene trainer het beste uit een team weet te halen en meedoet voor het kampioenschap, terwijl een ander met dezelfde spelersgroep niet verder komt dan de…
SamenvattingArtikelnaamWat is bevlogenheidBeschrijvingBevlogenheid is een mooi woord, waar tegenwoordig iedereen naar op zoek schijnt te zijn. Bedrijven willen graag bevlogen medewerkers en mensen zijn op zoek naar een baan waarin ze bevlogen kunnen werken. Maar wat verstaan we nou precies onder bevlogenheid en waarom is het zo mateloos populair?Uitgegeven door Solkie | Groei door te…
SamenvattingArtikelnaamWat is gamificationBeschrijvingGamification is een begrip dat steeds vaker opduikt, ook binnen human resource management. Het gaat hier om het toevoegen van spelelementen aan alledaagse processen om mensen te stimuleren aan deze processen deel te nemen. Populair gezegd: als we er een spelletje van maken, doen er meer mensen mee en vinden ze het ook…
SamenvattingArtikelnaamHoeveel uur is 1 FTEBeschrijvingMeestal is 1 FTE 40 uur. Maar in bepaalde CAO's zijn andere afspraken gemaakt over hoeveel uur 1 full time eenheid is per week is. Uitgegeven door Solkie | Groei door te vragen
SamenvattingArtikelnaamHR trends van 2020 en verder…BeschrijvingMet 2020 is een nieuw decennium begonnen. Een decennium dat grote veranderingen belooft in hoe wij leven en hoe we werken. Om dat te zien, hoef je niet in het koffiedik te kijken. Zeker op het gebied van HR gebeurt er van alles. Een aantal HR trends zijn de afgelopen…
SummaryReviewer Imara LouweReview Date 2020-01-30Reviewed Item MedewerkerstevredenheidsonderzoekAuthor Rating 5Software Name Solkie Medewerkersonderzoeken
SamenvattingArtikelnaamAutonomie, het werkt!BeschrijvingAls werknemers de mogelijkheid krijgen om vaker zelf te kiezen wanneer ze werken, waaraan ze werken en met wie ze werken, dan heeft dat meer effect op ze dan opslag. Althans, dat is wat Daniël Pink beweert in zijn bestseller Drive. Om zijn uitspraak te onderbouwen, refereert hij aan een onderzoek onder 320…
SamenvattingArtikelnaam10 tips voor het maken van een enquête.BeschrijvingEen enquête is een handig middel om op een snelle manier veel informatie te vergaren. Hier heb je tien tips die je v helpen bij het maken van je enquête.Uitgegeven door Solkie | Groei door te vragen
SamenvattingArtikelnaamWaarom medewerkerstevredenheidsonderzoeken niet werken, Solkie, Groei door te vragenBeschrijvingBijna iedereen heeft er wel eens eentje ingevuld. Zo’n lange lijst met vragen, waarmee de HR-afdeling of personeelszaken een beeld probeert te krijgen in hoeverre medewerkers tevreden zijn. Het klassieke medewerkerstevredenheidsonderzoek werkt niet meer in deze tijd. Alle tijd en moeite die daar nog wordt ingestopt, is…
Personeel aannemen in 10 stappen Selecteer geen kat voor een hondenbaan. Het werven en selecteren van personeel is een vak apart. De belangen zijn voor alle partijen groot, dus wil je er alles aan doen om de best passende kandidaat voor de functie te kiezen. Maar hoe kom je daaraan en hoe scheid je het…
SamenvattingArtikelnaamLerende organisaties en het geheim van succesBeschrijvingDe afgelopen jaren is er veel onderzoek gedaan naar de relatie tussen leren en succes. De aanname dat leren alleen is weggelegd voor intelligente mensen, is weerlegd met de conclusie dat leren een methodiek is, die ook intelligente mensen moeten aanleren en niet bij geboorte meekrijgen. Als je leren…
SamenvattingArtikelnaamGeef leiding aan het dierlijkeBeschrijvingIn een veilige en ontspannen werksfeer leren en functioneren medewerkers beter. Iedereen vertoont wel eens gedrag dat we niet willen doen. Zoals iets naars zeggen over een ander. Waarom doen we dat dan toch? En nog belangrijker wat kan jij daarmee als leider? In dit artikel gaan we in hoe het…
SamenvattingArtikelnaamSamenwerking, kan zo veel efficienterBeschrijvingIn een samenleving die steeds meer met elkaar is verbonden, is samenwerking bijna een vanzelfsprekendheid geworden. We werken meer dan ooit samen. Niet alleen binnen het bedrijf, maar ook daarbuiten met behulp van telefoon, email of meetings. Uit onderzoek blijkt dat een gemiddelde kantoorwerknemer meer dan driekwart van de tijd besteedt…
SamenvattingArtikelnaamJe komt verder met goede vragen stellenBeschrijving‘We hebben de neiging om te zoeken naar antwoorden, maar leren het meest van de vragen,’ schreef Ryan Holiday. Hij is een Amerikaanse marketeer en auteur van verschillende managementboeken. Hij is niet de enige die de kunst van het vragen stellen verheft boven het (denken te) hebben van alle…
SamenvattingArtikelnaamWerkplezier werkt, dus werk aan plezier! BeschrijvingMet de schaarste op de arbeidsmarkt is het voor bedrijven en andere organisatie essentieel om goede mensen te boeien en te binden. Intussen komt daar meer bij kijken dan alleen een leuke presentatie van het bedrijf en een goed salaris. Reviews op websites als Glassdoor en Indeed tonen een…
SamenvattingArtikelnaamVitaliteit, de nieuwe religie op het werkBeschrijvingMijn oma zei vroeger regelmatig, als ze weer eens liep te stuntelen: ‘Ja, jongen, iedereen wil oud worden, maar niemand wil oud zijn.’ Het waren ware woorden en als je tegenwoordig om je heen kijkt, zie je allemaal mensen hun best doen om het natuurlijke proces van ouder worden…
SamenvattingArtikelnaamWerkgeluk op receptBeschrijvingHoe maakbaar is geluk? Is het af te dwingen? Bestaat er een recept voor? Onderzoeken naar werkgeluk wijzen uit dat we niet volledig de regie hebben over ons eigen geluk, maar dat er wel verschillende factoren zijn het beïnvloeden. In dit blog zetten we een aantal van die factoren op een rijtje, zodat…
SamenvattingArtikelnaamMedewerkerstevredenheidsonderzoek resultaten: wat kan je ermee?BeschrijvingUit een onderzoek van Monsterboard kwam naar voren dat slechts 35% van de werknemers het vertrouwen heeft dat de resultaten van een medewerkersonderzoek daadwerkelijk leiden tot veranderingen binnen de organisatie. Een schrikbarende uitkomst; zeker als je nagaat wat een goed medewerkerstevredenheidsonderzoek voor een organisatie kan betekenen. In dit blog leggen…
SamenvattingArtikelnaamGamifcation voorbeeldenBeschrijvingDe term ‘Gamification’ dateert uit 2002, maar het idee werd al eerder toegepast. Om je een idee te geven waarvoor je gamification kan inzetten en op welke manieren dat mogelijk is, zetten we 14 voorbeelden op een rijtje.Uitgegeven door Solkie | Groei door te vragen
SamenvattingArtikelnaamBevlogenheid voor het MKB tegen een schappelijk prijsjeBeschrijvingVoor elk bedrijf is het een uitdaging om goede medewerkers binnen te halen en daarna binnen te houden. Multinationals en andere bedrijven met enorme winsten hebben de middelen om hun werknemers met een gouden kettinkje aan ze te binden. Maar hoe pak je dat aan als je bedrijf…
Medewerkerstevredenheids tool Ben jij op zoek naar een goede medewerkerstevredenheids tool? Dan ben je bij Solkie aan het juiste adres. Onze unieke methode van medewerkersonderzoek helpt jou om het werkende leven van je medewerkers continu te verbeteren en plezieriger te maken. Dat heeft grote voordelen voor je organisatie, die hierdoor beter functioneert en sneller groeit.…
Voordelen Medewerkerstevredenheidsonderzoek Ben jij al op de hoogte van de voordelen van een goed medewerkerstevredenheidsonderzoek? Die zijn namelijk divers en groot. Je krijgt een uniek inzicht in de zaken die leven onder medewerkers en de uitdagingen waarmee zij worstelen. En op de juiste wijze uitgevoerd, vinden zij het zelfs leuk om aan het onderzoek deel…
Betrokkenheid medewerkers Wil jij de betrokkenheid van je medewerkers verbeteren en stimuleren? Dan ben je zeker niet de enige. Veel organisaties streven naar betrokken personeel, maar vinden het lastig om hiervoor het juiste klimaat te creëren. En dat terwijl de oplossing voorhanden is: het gebruik van de effectieve en wetenschappelijk onderbouwde medewerkersonderzoeken van Solkie. Solkie…
Medewerkerstevredenheidsonderzoek: de 7 geheimen voor een hoge respons Een van de meest kritieke succesfactoren van een medewerkerstevredenheidsonderzoek is de respons. Zonder ingevulde vragenlijsten heb je geen resultaten. Dat klinkt als een open deur, maar in de praktijk blijkt het een hersenbreker. Je zult niet de eerste HR-professional zijn die veel energie en tijd heeft gestoken…
Organisatieveranderingen, waar gaat het mis? Waarom gaat het zo vaak mis bij organisatieveranderingen? En waarom hebben we dat meestal pas zo laat in de gaten? Het antwoord op de tweede vraag ligt vooral verscholen in het feit dat veel organisaties onvoldoende gevoel hebben met de onderstroom. Door technocratisch veranderingen door te voeren, heeft directie en…
Gamification, betekenis en achtergrond In Stockholm hadden ze een probleem bij de toegang van metrostation Odenplan. De roltrappen waren overvol, terwijl de trap ernaast nauwelijks werd gebruikt. Om de mensen te bewegen de trap te gebruiken, werden de treden omgevormd tot pianotoetsen, die ook nog eens een klank lieten horen, zodra ze werden betreden. Een…
Gamification werkt De term gamification dateert uit 2002. De credits gaan naar Nick Pelling, een Britse programmeur van computerspelletjes. Hij had bedacht dat de kennis die achter computerspelletjes schuilging, ook kon worden ingezet voor andere sectoren. Dat gebeurde eigenlijk al, want allerlei spaar- en bonussystemen die we bijvoorbeeld kennen van Douwe Egberts en Airmiles, zijn…
SummaryReviewer William WahleReview Date 2019-05-17Reviewed Item Solkie abonnementAuthor Rating 5Software Name Medewekersonderzoek
Werkstress? Stop met die verslaving! 18 tips tegen werkstress Als er iets is wat lastig is om te veranderen, is het wel gedrag. Zeker als dat gedrag al jaren is ingebakken en zelfs een onderdeel vormt van onze cultuur. Het Calvinisme heeft ons immers geleerd dat arbeid adelt en ledigheid des duivels oorkussen is. Toch…
De 5 winstpakkers van bevlogenheid Bevlogen werknemers zijn een zegen voor een organisatie. Als je eenmaal een bevlogen werknemer hebt ervaren, wil je nooit meer anders. Toch laten verschillende onderzoeken wereldwijd zien dat bevlogen medewerkers de minderheid vormen in het bedrijfsleven. Een recent onderzoek van Monsterboard in de Verenigde Staten wees uit dat slechts 27%…
Betrokkenheid houdt de achterdeur dicht ‘Goede mensen zijn schaars,’ is een veelgehoorde uitspraak van werkgevers en recruiters. Op een werknemer die goed is in het werk, loyaal is naar de organisatie en geliefd is onder collega’s, moet je zuinig zijn. Het kost immers veel tijd en moeite – en dus ook geld – om de…
Sollicitatiegesprek 3.0 de strijd om de beste kandidaat! Als we de arbeidsmarkt van vandaag vergelijken met die van pakweg vijf jaar geleden, is er veel veranderd. Nooit eerder waren er zoveel mensen aan het werk. Er zijn meer dan tien miljoen banen in ons land en het aantal vacatures stijgt elke dag. De uitdaging om…
Leiderschapsstijlen en medewerkerstevredenheid Een van de belangrijkste factoren die van invloed zijn op de bevlogenheid van medewerkers binnen een organisatie, is de leiderschapsstijl van het management. Nu zijn er, ook online, al flink wat discussies gevoerd over hoeveel verschillende leiderschapsstijlen er zijn en op grond waarvan je een indeling kunt maken. Dit blog bevindt zich…
De magie van goed leiderschap Het is slecht gesteld met het leiderschap binnen bedrijven in West-Europa. ADP deed onderzoek naar de tevredenheid en voldoening op de werkplek. Aan het online onderzoek deden meer dan 2500 mensen mee in vijf verschillende landen: Duitsland, Frankrijk, Groot-Brittannië, Italië en Nederland. Een van de uitkomsten was dat bijna de…
Het selectiegesprek: hoe herken je de valkuilen? Je zou er een avond televisie mee kunnen vullen of misschien wel een complete soapserie van kunnen maken: selectiegesprekken. Het vraagt het uiterste van jou als organisator en van de sollicitant. Allemaal wil je het beste van jezelf laten zien. Maar ja, we zijn allemaal mensen en niets…
Organisatiecultuur als fundament voor werkplezier Wie de literatuur en internetfora erop naslaat, komt er al snel achter dat weinig dingen zo moeilijk te veranderen zijn als een organisatiecultuur. De cultuur van een organisatie blijkt een soort mammoettanker te zijn, die maar heel langzaam van koers kan veranderen. Maar, onmogelijk is het niet en daarom is…
Symptomen van burn-out Over burn-out is al heel veel gezegd en geschreven. In dit blog zullen we dat niet overdoen. Waar het hier over gaat, is als je als organisatie te maken krijgt met een collectieve burn-out. Dus als de symptomen van burn-out zich niet beperken tot een individuele medewerker, maar je bepaalde fysieke, psychische…
Wat kost een medewerkersonderzoek? De kosten van frequent onderzoek onder medewerkers lopen nogal uiteen. De prijs is van tal van factoren afhankelijk, zoals: Aantal vragen Type vragen Aantal respondenten Methode van onderzoek Mate waarin variabelen worden gesplitst Type rapportage (online, data, schriftelijk) Organisatie (wie doet wat) Communicatie Gebruik van gamification Enzovoort Het is dan…
Positief denken werkt Positief denken leidt tot een positieve benadering van zaken en dat leidt tot positieve resultaten. Een mooi voorbeeld is het onderzoek in een autofabriek, waar een aantal werkploegen werd gevraagd om de positieve, sterkste kanten van medewerker te benoemen. De resultaten daarvan werden zowel individueel als in de groep met elkaar gedeeld.…
Kwantitatief onderzoek dat wel leuk is Als je inzicht wilt krijgen in eigenschappen, houding en gedrag van grote groepen, ontkom je niet aan kwantitatief onderzoek. Het is de enige manier om in korte tijd veel gegevens te verzamelen en voldoende inzicht te krijgen om gefundeerde uitspraken over de onderzoeksgroep te kunnen doen. Toch zijn er…
Hoe creëer je een burn-out? Nu de economie weer op gang is en crisis een term is uit een ver verleden, wordt het tijd om de mouwen op te stropen. De tijd van overleg, mindfulness, yoga, mediteren en ontspannen in de tijd van de baas, is voorbij. Om het werk allemaal gedaan te krijgen, is…
De onschatbare waarde van vragen stellen Als er binnen bedrijven en andere instellingen iets is wat in waarde wordt onderschat, dan is het de vaardigheid van vragen stellen. Het wordt maar zelden beschouwd als een specifieke vaardigheid, waarvan het de moeite waard is om het te leren. Terwijl er veel geld wordt besteed aan allerlei…
Heeft jouw bedrijf de EX-factor? Er is geen ontkomen meer aan. Om met je bedrijf succesvol te zijn, zul je over de EX-factor moeten beschikken. Heb je die niet, dan betekent dat het begin van het einde. Waar tot voor kort het allemaal draaide om de belevenis van de klant en de customer journey centraal…
10 stappen waarmee je vertrouwen opbouwt Wat levert vertrouwen op? Organisaties waarin mensen elkaar vertrouwen, presteren beter. Vertrouwen is het fundament voor een bedrijf. Binnen elke organisatie zijn mensen afhankelijk van elkaar. Niemand kan je individueel het succes van een bedrijf aanrekenen. Het is altijd een prestatie die je samen neerzet en dat samen begint…
Continue medewerkerstevredenheid meten is belangrijk! Waarom continue de medewerkerstevredenheid meten belangrijk is Als je een goedlopend bedrijf wilt, is het van belang om in jouw organisatie continue de medewerkerstevredenheid te meten. Het is namelijk erg belangrijk om te weten of jouw medewerkers tevreden zijn en of ze tegen dingen aanlopen. In dat laatste geval kun…
Het hoe en waarom van een medewerkerstevredenheidsonderzoek Als je wilt dat in jouw organisatie tevreden en gemotiveerde medewerkers werken, is het erg belangrijk dat je weet hoe zij over de organisatie denken. Dat kun je meten met behulp van een medewerkerstevredenheidsonderzoek. Aan de hand van de resultaten uit zo’n onderzoek, kun je inspelen op de…
Waarom een medewerkersbetrokkenheidsonderzoek? Maandelijks een medewerkersbetrokkenheidsonderzoek Door maandelijks maar een paar vragen digitaal uit te vragen. Zien managers en directeuren realtime wat de organisatie drijft en waar zij op sturen. Als je niet weet waarop je stuurt kan je ook niet bijsturen of verbeteren. Daarbij vinden medewerkers het ook nog leuk om te doen door…
Leiden geamputeerde benen altijd tot verzuim? Veel mensen – en ja, ook leidinggevenden – beschouwen verzuim* en ziekte als een synoniem. Terwijl bij elke arbodienst wel een tegeltje aan de muur hangt met de spreuk: ‘Ziekte overkomt je, maar verzuim is een keuze.’ Ziekte of gebrek overkomt inderdaad mensen, soms door een ongezonde of risicovolle…
9 TIPS VOOR MEER WERKGELUK, ZONDER DAT HET GENANT IS Met een dienstverband van gemiddeld 10,5 jaar spannen Nederlanders wereldwijd de kroon als het gaat om loyaliteit naar de werkgever. Alleen België en Duitsland kent nog langere dienstverbanden. Maar met de toenemende ‘war for talent’ loop je als bedrijf het risico om gewaardeerde medewerkers kwijt…
Lerende organisaties winnen altijd; weet je waarom? Zoals planten in het regenwoud onderling vechten om het zonlicht, zo strijden atleten samen om het eremetaal en bedrijven om dezelfde klant. Het verschil in inspanning tussen de winnaar en verliezer is soms maar gering, maar het verschil in de beloning is onevenredig groot. Hoe dat kan? Dit…
Notice: JavaScript is required for this content.
