
Meten van medewerkerstevredenheid
Wat is MTO (medewerkerstevredenheidsonderzoek)? In een tijd waarin de arbeidsmarkt krapper is dan ooit, is het nog belangrijker om te zorgen dat je werknemers tevreden
Wat is MTO (medewerkerstevredenheidsonderzoek)? In een tijd waarin de arbeidsmarkt krapper is dan ooit, is het nog belangrijker om te zorgen dat je werknemers tevreden
Dat te veel stress slecht is voor de gezondheid, is geen nieuws. En ook dat langdurige stress kan leiden tot burn-out, zal geen eyeopener voor
Jobrotation – in goed Nederlands ook wel taakroulatie genoemd – blijkt een probaat middel om de inzetbaarheid van medewerkers te vergroten. Daarnaast laten verschillende onderzoeken
Als werkgever doe je elke dag je best om je medewerkers het naar de zin te maken. Tevreden of -nog liever- enthousiaste medewerkers zijn immers
Medewerkerstevredenheidsonderzoeken, niet alleen het woord is lang maar de onderzoeken zelf zijn ook tergend, en te infrequent. Een echt beeld van hoe het met medewerkers
Het is belangrijk dat je een regelmatig een werknemerstevredenheidsonderzoek uitvoert met onze vragenlijst. Werknemerstevredenheid meten is weten. Vandaar dat we in onze moderne samenleving overal
HR-managers zien realtime tijdens een online medewerkersbetrokkenheidsonderzoek wat de organisatie drijft en waar zij op sturen door maandelijks online werkbetrokkenheid te meten. Als je niet
Kritieke succesfactoren – vaak worden ze kritische succesfactoren genoemd, maar dat klopt taalkundig niet – zijn omstandigheden en activiteiten die cruciaal zijn voor het succes van een onderneming, een project of een missie. KPI’s zijn gerelateerd aan de strategie om dat succes te behalen. Deze Kritieke Prestatie Indicatoren maken de uitvoering van de strategie op verschillende niveaus meetbaar.
De termen kritieke succesfactor en KPI’s komen voort uit de jaren ’60 van de vorige eeuw. Ze werden geïntroduceerd door D. Ronald Daniel van McKinsey en later verfijnd door zijn collega Jack F. Rockart. Tegenwoordig worden de termen overal gebruikt bij het ontwikkelen en implementeren van strategieën en projecten. Aan de hand van een voorbeeld maken we de relatie en het verschil tussen de twee termen nog eens duidelijk.
Het is december. De meest bijzondere maand van het jaar. Met torenhoge verwachtingen ten aanzien van Sinterklaas en Kerst. Met terugkijken en vooruitblikken rond de
MTO is een afkorting van medewerkerstevredenheidsonderzoek. Een woord dat niets eens op een scrabblebord past en dus meestal wordt afgekort. MTO is een onderzoek waarbij